Megatrends der Nachfragewirkung auf Dienstleistungen
Globalisierung
- Nachfrage:
- länderunabhängige Nachfrage nach vergleichbaren Dienstleistungen
- Wunsch nach länderübergreifender Mobilität
- Komplexität operierender Unternehmen fordert hochqualifizierte Steuerung
- Nachfragewirkung:
- integrierte Finanzdienstleistungen
- Informatik- und Kommunikationsdienstleistungen
- Geschäftstourismus
- Beratungsdienstleistungen
Ressourcenverknappung
- Nachfrage:
- Zeit als knappste Ressource fordert effiziente Systemlösungen
- Umweltbewusstsein gewinnt an Bedeutung
- Nachfragewirkung:
- integrierte intelligente Mobilitätslösungen
- Angebot CO2 neutraler Leistungen
Deregulierung
- Nachfrage:
- grenzüberschreitende Transparenz fördert Preissensibilität
- Nachfragewirkung:
- internationaler Preiswettbewerb mit der Notwendigkeit kontinuierlicher Effizienzsteigerung
Demografie
- Nachfrage:
- zunehmende Alterung der Bevölkerung
- Nachfragewirkung:
- private Gesundheits- und Wellnessdienstleistungen
- Abstimmung des Angebots auf die alternde Bevölkerung
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