Kybernetik im Management
Grundsätze der Kybernetik
- Kybernetik = Wissenschaft der Regelung, Lenkung, Steuerung komplexer Systeme
- sozio-technisches System → technischer Teil = Aufgaben und Technologien im Unternehmen, soziale Komponente = Mitglieder des Systems (sämtliche Mitarbeiter des Unternehmens) und deren Rolle im System, dritte Komponente = Interaktion zwischen allen Elementen
- sozio-technische Systeme = offene Systeme → kommunizieren mit der Umwelt, werden von Umwelt in bestimmter Weise wahrgenommen und beeinflusst
- Einflüsse aus Umwelt = Input
- Einflüsse auf Umwelt = Output
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