Wissensmanagement
systematisch einführen
- 5 Phasen
- Planung
- Ziele organisieren
- Betrachtung des Markt- / Wettbewerbsumfeldes
- Entwickeln von Visionen /Szenarien
- Festlegen von Strategien / Zielen für Wissensmanagement
- Analyse
- Erkennen von Wissenslücken heute-zukünftig
- Störgrößen für Wissensmanagement identifizieren
- Bedarfsspezifikation
- Zielgruppenanalyse
- Anforderungsprofile
- Design
- Themen / Inhalte festlegen
- Methodenauswahl
- Toolauswahl
- Implementierung vorbereiten
- Implementierung
- Maßnahmen umsetzten
- Tools einführen
- Lösungen testen
- Mitarbeiter qualifizieren
- Evaluierung
- Effektivität prüfen
- Abgleich mit Zielen
- Weiterentwicklungen anstoßen
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