Wissensbilanzierung

Wissensbilanzierung

• schafft Transparenz über fachlichen Beitrag des Unternehmenswissens zum Geschäftserfolg
• Ziel → Zusammenhänge zwischen organisationalen Zielen, Geschäftsprozessen, intellektuellem Kapital und Geschäftserfolg einer Organisation mit geeigneten Indikatoren darzustellen und nach innen und außen zu kommunizieren
• Humankapital
  • Erfahrungen, Fähigkeiten, Motivation der Mitarbeiter
  • ist in Köpfen und somit im Besitz der Mitarbeiter
  • neue Mitarbeiter bringen neues Humankapital
  • Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, nehmen dieses Kapital mit zum nächsten Arbeitgeber
• Beziehungskapital
  • immaterielle Beziehungswerte → Interaktion mit Geschäftspartnern, Stammkunden...
• Strukturkapital
  • immaterielle Werte, die für Organisation der Zusammenarbeit von Mitarbeitern notwendig sind um produktiv und innovativ zu bleiben
  • gehört unmittelbar zum Unternehmen
  • bleibt erhalten, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen
• je reicher das intellektuelle Kapital, umso höher der Unternehmenserfolg
• beim Erstellen einer Wissensbilanz ist es dem Unternehmen freigestellt, welche Indikatoren und Messgrößen eingesetzt werden um sein intellektuelles Kapital geeignet zu dokumentieren
• Wissensbilanzierung besonders wichtig für wissensintensive Unternehmen und Organisationen → relevantes Managementkonzept → Wissen macht wesentlichen Anteil des immateriellen Vermögens aus
• Wert der Wissensbilanzierung → Wissen kein abstrakter Begriff, sondern als echter Beitrag zur Wertsteigerung des Unternehmens visualisiert und kommuniziert