Kaufentscheidungstypen
- extensive Kaufentscheidungen
- hoher Informationsbedarf
- umfangreiche Problemlösungsprozesse (kognitive Beteiligung)
- habituelles Kaufverhalten
- gewohnheitsmäßige Marken- / Produktauswahl
- bei Gütern des täglichen Bedarfs
- limitierte Kaufentscheidungen
- resultieren aus Entscheidungsregeln / -mustern, die der Konsument durch Erfahrung aus früheren Käufen erworben hat
- Impulskäufe
- spontanes Handeln am point-of-sales
- Involvementkonzept (=Grad der Ich-Beteiligung)
- high-Involvement
- enge Beziehung zu Selbsteinschätzung und Persönlichkeit
- der Produktauswahl geht ein komplexer Auswahlprozess mit umfangreichen Informationsaktivitäten voraus
- Käufer empfindet gewisses Risiko durch Kauf
- z.b. Kauf eines Autos, Hauses...
- low-Involvement
- geringes Entscheidungsrisiko
- begrenzte Entscheidungsprozesse
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