Theorien der Organisation

Theorien der Organisation

• welche Merkmale einer Organisation im Rahmen der Organisationsdiagnostik erfasst und analzsiert werden, hængt wesentlich von den Organisationstheorien ab, vor deren Hintergrund die Diagnose erfolgt
• Organisattionsmetaphern haben den Vorteil, dass sie gut zu kommunizieren sind und einen gemeinsamen Hintergrund für die beteiligten Akteure schaffen können
• Organisationsmetaphern sind jeweils verbunden mit spezifischen Sichtweisen und Erkenntnisinteressen
• Organisationsmetaphern:
  • Ausbeutungsmetapher (Gerechtigkeit, Macht, Ressourcenverteilung)
  • Maschinenmeatpher (Funktionalität, Effizienz)
  • Bedürfnismetapher (Motive, Zufriedenheit)
  • Problemlösemetapher
  • Politikmetaphern (Macht, Einfluss, Führung)
  • Organismusmetapher (Regelkreise, Autonomie)
  • Kulturmetapher (ungeschriebene Regeln und Gesetze)
  • Kostenmetapher (Investitionen, Kosten)
  • Netzwerkmetapher (Strukturen, Kommunikationswege)
• eklektizistischer Zugang → Verhalten und Erleben der Organisationsmitglieder und strukturelle Bedingungen
• situativer Ansatz, kontingenztheoretisches Paradigma → umfasst Kontext, Struktur und Verhalten
• Organisationsdiagnose nach Van de Ven und Ferry → Module
  • Macroorganizational Design Module
    • Konzepte zu sozialen Netzwerken → Beziehungen zwischen den Abteilungen / Arbeitseinheiten und zwischen Organisationen
    • Darstellung der verschiedenen Indizes mithilfe von Matrizen und Soziogrammen → Kommunikationsindex, Ressourcenindex
  • Interunit Relations Module
    • Beziehungen zwischen den einzelnen Arbeitseinheiten → wieviel Einflussmöglichkeiten hat eine andere Arbeitsabteilung auf interne Vorgänge der eigenen Abteilung
  • Organizational Unit Design Module
    • Strukturen und Prozesse innerhalb der Arbeitseinheiten
  • Job Design Module
    • Erfassung struktureller Aspekte von Arbeitsplätzen
  • Performance Module
    • Häufigkeit der erhaltenen schriftlichen Berichte und Zahlen über die Leistung der Abteilung in Bezug auf festgelegte Kriterien
• Organisationsananlyse nach Likert → thematisiert 7 Aspekte
  • Art und Weise der Motivkräfte
  • Charakter des Kommunikationsprozesses
  • Charakter der Interaktions- und Einflussprozesse
  • Art und Weise des Entscheidungsprozesses
  • Art und Weise der Zielsetzung und der Befehlsstruktur
  • Charakter des Kontrollprozesses
  • Leistungscharakteristika